文│涂燕娜 图│刘明彪
陈四龙创立的多尼斯对于中国乃至世界宠物牵引行业的贡献在于,它将中国宠物牵引行业从默默无闻的市场低端产品,提升到可以媲美世界一流产品的地位;它率先提出“宠物智能生态圈”概念并付诸实践,将宠物牵引纳入物联网大格局中;它创造了中国宠物牵引行业的民族品牌,并将民族品牌推向世界;它用一根根牵引绳,推进了中国制造走向中国智造、中国创造的进程。所以,它意义非凡。从一名打工者成长为一名上市实业公司创始人,怀抱实业报国梦想,将民族品牌做到世界一流,陈四龙不负青春,不负时代。
创立宠物牵引行业民族品牌
从广州出发到东莞,只有几十公里的路程,驱车近一个小时后进入东莞市东城街道同沙工业园,而后缓缓在多尼斯厂区停了下来。若不是事先了解过,绝想不到,眼前这个并不奢华的厂区,竟是全球最大的牵引绳制造商之一、中国领先宠物牵引绳品牌、宠物智能生态圈的引领者。
这是多尼斯的总部。多尼斯的全称为多尼斯(国际)股份有限公司,共设有5个厂区,眼前这个两万多平方米的厂区,就是多尼斯的总部,其具体职能是高层管理、生产和打样、市场营销、客户服务、研发及财务。此外还有位于东莞、福建龙岩、漳州的四个分厂。位于东莞的下属织带分厂,具体负责织带打样、织带生产、库存管理、全球物流;位于东莞的下属染色分厂,具体负责样品染色、织带染色、物料管理;位于福建龙岩的下属组装分厂,具体负责宠物带的生产;位于福建漳州的厂区是物料生产基地,具体负责塑胶、五金类生产、织带编织、染色、电镀处理。多尼斯营销总部设于香港,研发中心位于深圳南山区航天科技集团大厦内。每个厂区分工不同,职能不同,共同组成了多尼斯产业链,缺一不可。
因是上班时间,所有员工各司其职,厂区在初秋的烈日下显得格外安静,但平静中有激流在酝酿,在涌动,等待两个月后那天的到来,那时,他们振臂一呼,天下瞩目——多尼斯即将成为继百度、京东、网易等中国知名高科技企业之后,登陆美国纳斯达克,成为宠物智能生态圈集产品和服务为一体的上市公司。
离上市时间越来越近了,作为多尼斯的创始人和董事长,陈四龙和他的团队越来越紧迫,越来越忙碌。即使如此,对于约好的人和事,纵使有事羁绊了,他依然一丝不苟,安排周全妥当。车一停,便有工作人员迎出来,带着我们先到展示厅参观,安排工作人员讲解。
陈四龙走进来时,让人想到两个词:意气风发,年轻有为。这个80后实业家,准上市公司创始人,身着白色长衬衣,黑色西服裤子,黑色皮鞋,睿智干练,精神抖擞。这个从闽南走出的创业者,带领企业从东莞走向纳斯达克的年轻实业家,有着同龄人少有的沉稳与睿智。这种沉稳与睿智,既有与生俱来的因素,也有后期二十年奋斗之路凝聚在心的力量。
1981出生的陈四龙,16岁只身来到广东,到东莞鞋带厂打工,开过饭店、卖过服装,开过织布厂。2003年,在纺织行业沉淀几年后,22岁的陈四龙开始自主创业,做鞋厂配套相关的鞋带印染,并逐渐延伸到各种挂带的生产和印刷。2006年开始专注宠物带的生产,2008年创立自主品牌“多尼斯”。
无论什么时候,提到多尼斯产品,陈四龙脸上总洋溢着一股自信和底气,这种自信和底气,来源于一帮追随他的高水平、高学历、高技术人才,来源于多尼斯强大的创新和研发能力,来源于中国航天科技集团等强大力量的支持与携手共进,来源于与多尼斯共进退的员工,来源于做民族品牌的愿景和实业报国的情怀。
多尼斯的国际拓展之路
为了便于我们理解多尼斯事业的意义,陈四龙给我们提供了一组数据:
据不完全统计,2016年全球猫狗数量已突破8亿只,相关经济产值超2500亿美元,并将在未来10年内继续保持年均15%以上的高速成长。然而,宠物地位的不断提升,对传统宠物生活提出了巨大的挑战。据权威机构统计,在全球每年大约有1000万只宠物狗因各种原因丢失;此外,有约20%的猫狗,因为不科学的喂养,疾病接踵而来;更让人难过的是,每年大约有1000万只宠物,因为意外事故无辜受伤,甚至发生不幸……
因为历史发展和文化传统的差异,中西方对宠物的重视程度呈现出巨大反差。宠物在西方国家是传统,因而与宠物相关的牵引行业也非常成熟;中国宠物行业起步晚,与宠物相关的牵引行业也得不到重视,市场鱼目混珠,良莠不齐。在多尼斯出现以前,国内宠物产品属于低端产业,甚至没有一个叫得响名字的国产品牌,更遑论走向国际。
多尼斯营销总监龚敏良清楚地记得,2008年多尼斯正式开始市场开拓之时,国内市场的牵引绳行业依旧属于低端产业,消费者对牵引绳的认知较浅,渠道商从市场进货是按捆、按打、按斤卖。这些现象,侧面反映出整个行业的状态:一是同质化严重;二是行业产品层次低。有质量做得好的厂商,因为没有品牌观念,产品也不一定能拉开差距。当中也诞生过很多品牌,但很多厂家在走品牌的过程中,因为定位不准,走了许多弯路。
混乱、低端的牵引绳市场,却给多尼斯带来前所未有的机遇。
商场如战场,知己知彼才能百战不殆。
彼,即市场,即竞争对手;于己,只有清楚自己的特点和优势,才能找到适合自己的发展之路。作为多尼斯的营销总监,龚敏良一直在思考,多尼斯产品的特点在哪里?优势是什么?经过分析总结得出,多尼斯的优势就在于工厂基础强,产品品质好;产品出口许多国家,客户认可。清楚自身产品的特点和优势后,如何把工厂的基础真正转变成品牌的优势,如何在同质化严重的低端市场中脱颖而出,是多尼斯在市场拓展过程中需要面对的。
纵观世界牵引行业格局,做牵引绳最好的企业,乃是德国的品牌。德国素以精工和匠心著名,他们在牵引绳行业深耕多年,以其高品质的产品,完善的服务,处于世界牵引绳行业的领先地位。德国品牌所体现出来的执着和工匠精神,是陈四龙所敬佩和欣赏的。
什么是工匠精神?在陈四龙看来,工匠精神就是孜孜不倦地把一个事情,不耐其烦地、一遍遍重复直至把事情做好;注重细节,注重品质,把每一个细节都做到极致。这些处于行业领先地位的国外品牌,对于多尼斯来说,既是竞争对手,同时也是成长路上的助手,它们在产品质量、陈列系统、市场服务等方面都做得非常专业,在许多方面值得多尼斯学习和借鉴,也不断鞭策着多尼斯朝着世界一流品牌的方向走。“如果没有自己的核心竞争力,便难以做好自己的产品,便难以在激烈的市场竞争中,难以在消费者挑剔的眼光中走远,不断促使多尼斯深入了解这个行业与产品,投入研发力量将产品真正做好,脚踏实地走好每一步。”
以陈四龙为首的多尼斯领导人制定了一条针对多尼斯产品特点的开拓之路:将品牌风格定义为欧洲风格,产品定位为品质扎实、简洁大气、舒适耐用,走中高端路线。既然是将产品定义为欧洲风格,那么所有质量、工艺,都要达到欧洲标准,以国际产品的水平来要求自己。自此,多尼斯确立了自己的品牌风格和标准,也开始了它的国际化拓展之路。
匠心超越自我,创新引领行业
创新,是一个国家和民族发展的不竭动力。对于身处市场浪潮最前沿的企业来说,创新,更是企业发展的灵魂所在,是一个企业基业长青的根本保证。
在创立民族品牌,立志做国际牵引行业第一品牌的过程中,在风云变换的市场浪潮中,想超越经营多年的国外品牌,创新与匠心,缺一不可。创新保证企业与时俱进,走在行业前沿;匠心铸就精品,是企业长远发展的基础。
创新,在多尼斯已是一种习惯和传统,是流淌在多尼斯血液中的因子。
从公司创立之初,从品牌创始伊始,多尼斯就是奔着成为世界一流企业的目标和远景而去,在发展过程中,时时以世界一流品牌的水平和质量来要求自己。
从牵引绳、可伸缩牵狗器到智能项圈,每两三年,多尼斯就会进行产品的更新换代。今年上市的智能项圈和智能马背,已经是多尼斯的第四代产品。一条看似简单的牵引绳,从纺织、印染、模具开发、五金塑胶等,都是多尼斯独立设计、研发、生产,形成一条完整的产业链。为了在国际拓展过程中,保护自己的创新成果,打响中国创造的品牌,每一个独立研发出来的产品,多尼斯都会申请专利,三年来,新申请与取得授权的专利数量共突破120余项,保证了多尼斯产品的创新和独一无二。
截至2016年,多尼斯高质量的牵引绳产品已出口至全球69个国家和地区,全球范围内代理商数量突破300家,并连续8年中国高端市场份额遥遥领先。2013-2016年,净利润年均增长率达31.3%。
14年的专注研发,8年行业领先,多尼斯始终致力于专业宠物牵引产品的研发和积累,凭借杰出的创新能力和集纺织、印染、模具开发、五金塑胶于一身的全产业链优势,多尼斯已成长为国家级高新技术企业和全球领先的牵引绳专业制造商及品牌运营商,为宠物主提供牵引品类的一站式解决方案,为行业的技术创新不断注入新的活力。
打造“宠物智能生态圈”
人类生活正逐渐进入物联网时代,任何物品与物品之间都被紧密联系起来,进行信息交换和通信,也就是物物相息。宠物,是人类生活的重要一环,对于许多宠物主人来说,宠物如同家人一样。如何在物联网时代,更好地将宠物纳入这张万物互联的网络中,是陈四龙一直在思考的。
为顺应物联网时代,将宠物牵引行业纳入物联网络中,多尼斯率先提出“宠物智能生态圈”的概念,并携手物联网巨擎中国航天科技集团和欧洲第二大电信运营商泰立诺集团精心打造“宠物智能生态圈”。经过四年技术探索,随着第一款智能产品——智能项圈的研发成功和面世,“宠物智能生态圈”第一款产品正式落地,全面开启了智能养宠的崭新时代。
与非智能传统项圈对比,智能项圈性能的优越性主要体现在:良好的功能稳定性,功能完整性业界领先,超长的待机时间,一体化项圈连接,APP一键操控,极低的能耗表现等。其核心功能包括:精准定位、电子围栏、语音逗狗、LED示警,生活防水,此外,还有运动计步、在线交友等贴心功能。
多尼斯将新宣传口号定为:“智”诚关怀,宠爱无“线”。智,即智能,智慧;无“线”,即没有绳索,而是靠智能控制。短短八字,凸显了智能项圈的特点,也道出了多尼斯打造智能生态圈的愿景。
多尼斯与中国航天科技集团主要围绕着物联网技术和定位技术开展合作。一个是中国物联网的巨擘,一个是宠物牵引行业的领先品牌,两者合作必然诞生全球一流的牵引行业新技术和新业态,其物联网智能软件技术嫁接给多尼斯做二次开发和应用,势必引领宠物智能牵引行业的技术革新。可以说携手中国航天科技集团,是多尼斯打造“宠物智能生态圈”极具前瞻性,也是坚定的一步。
多尼斯计划先期从宠物牵引品类的智能化入手,建立智能项圈的市场领导地位,再逐步拓展至宠物智能饮水机、喂食器、狗笼和玩具产品等周边生活用品,以形成宠物智能用品的完整解决方案。预计在上市后三至五年内,将顶尖的物联网科技先后应用于宠物周边生活用品,以形成宠物智能用品的一揽子解决方案。并将充分深挖多尼斯App的平台价值,择机开发App电信增值服务、移动电商平台,打造宠物社区服务以及移动支付、平台交友和以宠物为主题的各种游戏等超值体验。预计至2021年最终形成“宠物智能生态圈”的产品体系,为全球宠物家庭提供一站式智能服务,并最终实现多尼斯由中国优秀民族品牌成长为全球第一品牌的宏伟夙愿。
多尼斯因势而动,从宠物生活的痛点出发,通过完美整合两家世界五百强企业的领先智能技术和全球电信服务,实现了传统企业跨界整合的华丽转身,一场由多尼斯领导的世界宠物业的空前变革,由此拉开序幕。
怀抱实业报国梦想
实业报国,是一代代中国企业家怀抱的情怀和报国梦想。因为始终怀抱实业兴邦、产业报国梦想,中国经济才有如今的局面。
实业报国的情怀和梦想,一直植根于陈四龙心中。他对国产产品有着特殊的情怀,他以身作则,热爱并使用国产产品;他蛰伏沉淀,十几年如一日,坚持做好一根牵引绳,并以此为支点,撬动整个行业,把多尼斯做成世界第一品牌,“我希望以后全世界大部分狗的主人都使用我们多尼斯的产品。”他们以此为出发点,一步步走在实现梦想的路上,走在做大做强民族品牌的路上。如今,随着多尼斯在纳斯达克的上市,他们的脚步从中国迈向了世界,实现宏伟夙愿,也指日可待了。
可以说,多尼斯对于中国乃至世界宠物牵引行业的贡献在于,它将中国宠物牵引行业从默默无闻的市场低端产品,提升到了可以媲美世界一流产品的地位;它率先提出“宠物智能生态圈”概念并付诸实践,将宠物牵引行业纳入物联网大格局中;它创造了中国牵引行业的民族品牌,并将民族品牌推向世界;它用一条条牵引带,推进了中国制造走向中国智造、中国创造的进程。所以,它的意义非凡。
今年是陈四龙在商海搏击的第20个年头了。20年中,他从一个少年成长为一个年富力强的青年,从一名打工者成长为一名怀抱实业报国的上市公司创始人,他的成功之路,是80后创业者的典范,也是这个时代赋予年轻创业者的机遇。怀抱实业报国梦想,将民族品牌做到世界一流,陈四龙不负青春,不负时代。